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近幾年來(lái),隨著銀行ATM自助設(shè)備數(shù)量持續(xù)增加,就岳池農(nóng)信社而言,截至目前,ATM數(shù)量已經(jīng)達(dá)到91臺(tái)。ATM等金融設(shè)備的增多,“安全防護(hù)”也同時(shí)成為銀行和群眾關(guān)注的重點(diǎn)。特別是這幾年ATM機(jī)前頻發(fā)搶劫傷人、詐騙、盜卡等事件,銀行雖然設(shè)置了24小時(shí)監(jiān)控、安全使用貼士等,但是此類(lèi)事件還是頻頻發(fā)生。為此,岳池農(nóng)信社著手對(duì)戶外ATM機(jī)安裝了ATM防護(hù)艙,以解社會(huì)大眾對(duì)部分自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)的“安全”擔(dān)憂。
哈爾濱ATM防護(hù)艙整體采用鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),防暴、防搶?zhuān)环献灾y行功能及安全標(biāo)準(zhǔn)。它擁有完整的安全保障設(shè)施,采用多路數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng),能有效的對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。不僅可以防偷窺,防尾隨搶劫,使取款人與外界充分隔離,從而保證提款人操作的安全性,對(duì)設(shè)備自身也能起到防雨雪、防暴曬等保護(hù)作用,提高設(shè)備運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性。
安全防護(hù)艙使用說(shuō)明:
1.防護(hù)艙在無(wú)人進(jìn)入時(shí)為打開(kāi)狀態(tài),直接拉動(dòng)拉手即可開(kāi)門(mén);當(dāng)人進(jìn)入防護(hù)艙后,門(mén)自動(dòng)關(guān)閉,外面人員無(wú)法開(kāi)門(mén)。
2.當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況不能開(kāi)門(mén),可通過(guò)IP對(duì)講和監(jiān)控中心取得聯(lián)系,遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān),確保人員正常進(jìn)出門(mén)。
3.當(dāng)ATM機(jī)出現(xiàn)故障維護(hù)時(shí),防護(hù)艙會(huì)自動(dòng)鎖閉并且LED會(huì)顯示“防護(hù)艙正在維護(hù)中”字樣),請(qǐng)不要使勁開(kāi)門(mén)。
4.當(dāng)遇到緊急情況,按下報(bào)警按鈕,直到執(zhí)法人員到來(lái)。
5.為了保障取款安全和安全防護(hù)艙的正常使用,請(qǐng)保持艙內(nèi)一人進(jìn)入;如多人進(jìn)入,則會(huì)可能出現(xiàn)人員出艙后,艙內(nèi)檢測(cè)系統(tǒng)短時(shí)性的故障,導(dǎo)致后面人員在進(jìn)入艙門(mén)時(shí)暫時(shí)性打不開(kāi)的情況。系統(tǒng)間歇1分鐘后,方可恢復(fù)正常狀態(tài)。
“防護(hù)艙”是加裝在ATM機(jī)外面的一個(gè)長(zhǎng)方體鋼化玻璃罩,十分美觀堅(jiān)固,艙體用半透明貼膜遮擋,保證市民使用時(shí),其他人員看不到其操作過(guò)程。
★ 防護(hù)艙允許持有任何銀聯(lián)卡的用戶進(jìn)入,艙內(nèi)控制系統(tǒng)采用紅外生物探測(cè)裝置,當(dāng)有儲(chǔ)戶進(jìn)入倉(cāng)體后會(huì)自動(dòng)鎖閉艙門(mén),艙外人員不能開(kāi)啟艙門(mén)。這樣能夠有效地保護(hù)操作者在艙內(nèi)的安全,有效防范偷窺、調(diào)卡、搶劫、搶奪的事件發(fā)生,保護(hù)儲(chǔ)戶存取款時(shí)的人身和資金安全。
★ 防護(hù)艙與監(jiān)控中心進(jìn)行遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,儲(chǔ)戶進(jìn)入防護(hù)艙后監(jiān)控中心自動(dòng)彈出畫(huà)面,遇到緊急情況,能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)鎖。
★ 防護(hù)艙內(nèi)部安裝了防詐騙語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)、緊急對(duì)講和110緊急報(bào)警按鈕裝置,發(fā)生緊急情況時(shí),監(jiān)控中心人員能夠與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,艙外設(shè)有360度無(wú)死角視頻監(jiān)控系統(tǒng),并有警方電子巡邏簽到點(diǎn),確保全程萬(wàn)無(wú)一失。
同時(shí),工作人員溫馨提示:除了給ATM機(jī)加裝防護(hù)艙可以提高取款的安全性外,持卡人自身也要提高防范意識(shí),陌生便條、不名信息都不能信。